Webinar Cámara de Madrid – ABAST: Customer Engagement y Transformación Digital con Dynamics 365.

Las nuevas herramientas tecnológicas y la transformación digital corporativa nos tienen que ayudar a conocer y cuidar mejor a nuestros clientes y a acompañarlos en todo su camino de relación con la compañía, el denominado “Customer Journey”. En este webinar un experto en proyectos CRM nos explica cómo las evolucionadas aplicaciones empresariales Microsoft Dynamics 365 nos permiten cuidar a nuestros clientes, desde su captación y calificación hasta la fidelización permanente.

Desde sus aplicaciones “core” (Sales, Marketing & Customer Service) hasta el conjunto de funcionalidades y complementos, la plataforma Dynamics 365 puede acompañarnos y guiarnos en el objetivo, ya no de sólo cuidar, si no de mimar a nuestros clientes para que la fidelización sea más fácil y permanente.