Vivim envoltats de dades i moltes vegades no sabem que fer amb elles ni com treure'n el major partit possible. Tots ens hem enfrontat eines de BI lentes o pesades, a fitxers Excel que triguen a obrir-se, a càlculs complexos que ningú entén o a l'infinit temps perdut intentant processar les dades. Per enfrontar-nos a aquestes problemàtiques i deixar de tenir tanta dependència d'IT, podem usar eines com Microsoft PowerBI que ens estalvien temps i mals de cap alhora que ens proporcionen maneres eficients de treballar la informació de la nostra companyia.
Les noves eines tecnològiques i la transformació digital corporativa ens han d'ajudar a conèixer i cuidar millor als nostres clients i a acompanyar-los en tot el seu camí de relació amb la companyia, l'anomenat "Customer Journey". En aquest webinar un expert en projectes CRM ens explicarà com les evolucionades aplicacions empresarials Microsoft Dynamics 365 ens permeten cuidar als nostres clients, des de la seva captació i qualificació fins a la fidelització permanent.
Vivim envoltats de dades i moltes vegades no sabem que fer amb elles ni com treure'n el major partit possible. Tots ens hem enfrontat eines de BI lentes o pesades, a fitxers Excel que triguen a obrir-se, a càlculs complexos que ningú entén o a l'infinit temps perdut intentant processar les dades. Per enfrontar-nos a aquestes problemàtiques i deixar de tenir tanta dependència d'IT, podem usar eines com Microsoft PowerBI que ens estalvien temps i mals de cap alhora que ens proporcionen maneres eficients de treballar la informació de la nostra companyia.