Microsoft dynamics 365 partners

Microsoft Dynamics 365

Aplicacions de gestió empresarial en el núvol

Microsoft Dynamics 365 és una nova generació d’aplicacions empresarials intel·ligents que l’ajuden a capacitar als seus empleats, captar els clients, optimitzar operacions i desenvolupar noves oportunitats de negoci. Pot escollir diferents aplicacions modulars dissenyades per a processos, rols i sectors específics que l’ajudaran a resoldre problemes empresarials i a realitzar fàcilment la transició del negoci al núvol. Com a Gold Partner de Microsoft expert en CRM, ERP i altres aplicacions de gestió empresarial, ABAST us ofereix l’assessorament i serveis necessaris per implantar aquestes solucions i ajudar-vos a modernitzar la gestió, optimitzar processos i accelerar la transformació digital de la vostra companyia.

Solucions Dynamics 365

Aplicacions de gestió modulars en el núvol, que funcionen bé juntes o per separat

Solucions Dynamics 365 per CRM

En un mercat altament competitiu, la construcció i el manteniment de relacions duradores amb clients és converteix en un dels aspectes més crítics per a la salut de qualsevol negoci.

ABAST integra solucions CRM que li aporten la capacitat de ‘tancar el cicle’ entre màrqueting, vendes i serveis per garantir el millor servei i atenció a client. Gràcies al CRM és possible dissenyar campanyes de màrqueting més efectives, accelerar el cicle de venda i augmentar les operacions comercials, i proporcionar un servei al client personalitzat i eficaç, mitjançant aplicacions integrades de Gestió de Vendes, Màrqueting, Atenció al Client, Gestió de Tècnics de Camp (Field Services), Recursos Humans i Intel·ligència Artificial.

Microsoft Dynamics 365 Sales

Actualment els compradors estan canviant les regles de joc. No n’hi ha prou amb simples transaccions i interaccions. Hem d’oferir als compradors experiències úniques que generin confiança i certesa. Amb Dynamics 365 Sales, transformi i optimitzi l’experiència de vendes i converteixi les relacions comercials en ingressos.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 Marketing

Aconsegueixi que les seves relacions comercials siguin molt més profitoses creant experiències fluïdes que augmentin el nombre de clients potencials, millorant les capacitats de màrqueting i ampliant les seves oportunitats de venda amb Dynamics 365 Màrqueting.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Augmenti la fidelització dels clients i l’afinitat de marca amb Dynamics 365 Customer Service. Posi al servei dels seus equips dades optimitzades i una tecnologia unificada que els possibiliti oferir experiències optimitzades i fluïdes.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Tregui partit d’una plataforma de dades de clients (CDP) flexible i molt intuïtiva per extreure coneixements i generar experiències totalment personalitzades per als clients. Centralitzi les dades dels clients procedents de diversos orígens per aconseguir una vista única dels seus clients en temps real.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights

Aprofiti els avantatges dels coneixements basats en IA per prendre les millors decisions i augmentar la satisfacció del client de forma proactiva i amb la major confiança.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Amb Dynamics 365 Field Service ofereixi experiències excepcionals als clients. Enviï al recurs més adequat en el moment precís, al lloc indicat i posant al seu abast totes les eines necessàries per aconseguir resoldre la incidència a la primera i sense dificultats.

Llegir més

Dynamics 365 Business Central (Solució ERP)

En un mercat altament competitiu, la construcció i el manteniment de relacions duradores amb clients és converteix en un dels aspectes més crítics per a la salut de qualsevol negoci.

Altres mòduls / aplicacions Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation és una solució cloud (SaaS) per a l’automatització de la gestió de projectes que és ideal per a les empreses el negoci de les quals es basa en projectes de serveis, a les que ajuda a lliurar els seus projectes dins el temps i pressupost previstos.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 AI

Iniciï el camí cap a la transformació digital gràcies a la IA, sense preocupar-se de l’experiència que tingui la seva organització. Ja sigui si el que li interessa és accelerar un procés concret o bé si vol revolucionar el sector, podrà arribar a aconseguir-ho facilitant recursos d’IA accessibles i útils a tota la seva empresa. Amb Microsoft Dynamics 365 AI, cada grup té total llibertat per solucionar els problemes i presa de decisions per un mateix amb l’ajuda d’eines intel·ligents.

Llegir més

Microsoft Dynamics 365 Sales Insights

Millori la presa de decisions i augmenti les vendes gràcies a coneixements generats mitjançant IA i alimentats per les dades dels clients.

Llegir més

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service combina en un mateix paquet Power Virtual Agents i Dynamics 365 Customer Service Insights, i possibilita als equips de servei al client identificar i automatitzar fàcilment les incidències de suport tècnic comuns mitjançant chatbots intel·ligents, a més sense haver d’escriure ni una sola línia de codi.

Llegir més