Manteniment de bases de dades Oracle
Confiï en un veritable expert i rendibilitzi la seva inversió en base de dades
La seva base de dades compta amb un bon manteniment?
Avui en dia les bases de dades són una necessitat indispensable en la gestió de les empreses, per tal motiu s’ha de garantir la seva disponibilitat, consistència de dades i privacitat en tot moment.
Una base de dades sense manteniment pot desenvolupar problemes en una o més àrees, la qual cosa a llarg termini pot provocar un mal rendiment de l’aplicació o fins i tot temps d’inactivitat i pèrdua de dades. La majoria dels responsables de TI comprenen aquesta necessitat però no sempre disposen de temps o de personal qualificat per realitzar aquestes tasques de manteniment.
La nostra àrea especialitzada en bases de dades treballa per la seva empresa comprometent-se amb aquests objectius:
- Donar servei de manteniment proactiu a les seves BBDD Oracle avançant-nos a problemes encara no detectats.
- Possibilitar una resposta flexible, àgil i contínua a la realització d’evolucions tecnològiques sobre l’actual sistema de BD.
- Reduir el cost del manteniment de l’organització.
- Minimitzar riscos en els serveis de manteniment que puguin derivar en deficiències del sistema.
- Millorar la qualitat i eficiència del servei.
- Donar una ràpida i eficaç solució a problemes detectats de manera puntual per l’usuari.
- Assessorament sobre les seves llicències Oracle
Des d’ABAST oferim un servei global amb 3 àrees de suport i manteniment que cobreixen totes les seves necessitats:
Suport Reactiu
Donar resposta a les possibles incidències en la BD, amb una actuació basada en acords SLAs
- CRC: Equip encarregat d’atendre les consultes i les incidències tècniques detectades
- Service Desk i report mensual.
Manteniment Evolutiu
Assegureu-vos d’aprofitar les últimes millores i d’estar preparat davant de possibles vulnerabilitats.
Serveis basats en la nostra metodologia de Gestió del Canvi, amb els quals assegurarem també estar totalment coberts pel suport del fabricant.
- Migracions i Upgrades
- Instal·lació de pegats crítics
- Proves de restauració
- Configuració de polítiques de Backup i Alta Disponibilitat / Plans de contingència
- Plans de Consolidació
Manteniment Preventiu
Detecció de possibles anomalies abans que succeeixin i optimització de l’ús de la BD mitjançant::
- Auditoria / consultoria:
- Anàlisi i depuració del sistema
- Detecció i seguiment de possibles anomalies
- Recomanació i implementació de mesures
- Tuning i Optimització del rendiment del sistema:
- Detecció d’errors i anàlisi
- Validació de la seva correcta parametrització
- Gestió de l’espai i d’Entrada / Sortida de dades
- Detecció de possibles contencions
- Revisió de possible fragmentació
- Comprovació de l’Estructura de Fitxers
- Detecció d’alarmes segons Early Watch Report
- Gestió de l’emmagatzematge mitjançant BR*Tools
- Revisió d’alertes del monitor CCMS
- Revisió de la Política de Còpies de Seguretat
- Anàlisi d’objectes i estadístiques
- Estudi del networking.
- Serveis de manteniment: Mantenir la instal·lació estable i accessible
Per què ABAST?
Els coneixements dels nostres especialistes en Oracle i de la resta d’àrees tècniques d’ABAST, units a la nostra experiència de més de 35 anys com a integrador i proveïdor de serveis TI, ens permeten oferir solucions i serveis associats a pràcticament tot l’stack tecnològic d’Oracle.
Des d’ABAST posem a la seva disposició el hardware i les llicències de software Oracle que la seva organització necessita, complementats per un ampli ventall de serveis relacionats. Entre ells projectes de sistemes i virtualització, solucions de base de dades, big data i business intelligence, desenvolupament d’aplicacions a mida, monitorització d’aplicacions, així com serveis d’outsourcing i serveis gestionats de suport 24×7.
