Santa&Cole ha trobat sempre en la tecnologia el millor aliat estratègic per impulsar el seu negoci i ser més competitiu davant de les demandes del mercat. Aquesta aposta per la digitalització els ha permès integrar solucions tecnològiques avançades que han optimitzat els seus processos interns, han millorat l’eficiència operativa i han permès oferir productes i serveis d’alta qualitat als seus clients. Amb la col·laboració i l’acompanyament d’Abast, la companyia ha guanyat en agilitat i robustesa apostant per una solució ERP com a Business Central que, estant sota la plataforma Microsoft, els permet accedir de manera integrada a solucions com ara Microsoft 365, Copilot i Power Automate.
Fundada a Barcelona el 1985, Santa & Cole és una petita, independent i global editora de productes molt diversos que troben significat a l’objecte de la cultura material. Ja sigui en forma de llum, moble, obra d’art o llibre, el catàleg parteix de la mateixa missió: generar, reunir, protegir i divulgar coneixement articulat a través d’objectes ben dissenyats.
Gràcies a la implementació de Business Central, Santa&Cole ha experimentat una millora notable en la seva gestió empresarial. Aquesta solució ha optimitzat la manera com l’empresa gestiona les interaccions amb els seus clients, cosa que ha facilitat una organització més eficient i un seguiment detallat de les seves operacions, aconseguint així una satisfacció més gran dels seus clients.
Desafiaments inicials i objectius aconseguits amb Business Central
Migració al núvol i actualització tecnològica
Un dels beneficis més destacats ha estat la migració al núvol de la mà de la plataforma Microsoft Cloud. Aquest canvi ha permès a Santa&Cole aprofitar els avantatges del núvol, com l’escalabilitat, l’accessibilitat des de qualsevol lloc, la reducció de costos en infraestructura i l’accés a l’ampli ecosistema de Microsoft. A més, la solució es va actualitzar a la versió més recent, assegurant que Santa&Cole compta sempre amb la tecnologia més avançada i manté el sistema al dia.
Increment en la productivitat
La implementació de Business Central ha millorat la coordinació entre àrees clau com ara finances, vendes, compres, magatzems i inventaris, impulsant un increment mitjà de fins a un 18% en la productivitat operativa. A més, s’estan reduint els temps dedicats a tasques administratives i manuals, gràcies a l’automatització de processos i la centralització de la informació. Això permet que els equips dediquin més temps a activitats estratègiques, augmentant l’eficiència general de l’empresa i millorant el temps de resposta davant de les necessitats dels clients.
Optimització de processos interns i gestió d’inventaris
Un exemple específic de millora ha estat l’automatització de tasques repetitives i manuals, cosa que ha permès al personal de Santa&Cole alliberar temps per a activitats de més valor agregat. Aquest canvi ha reduït significativament els errors i ha millorat la precisió en la gestió de dades.
En la gestió d’inventaris, Business Central ha proporcionat un control més precís de les existències i ha optimitzat la planificació i l’ús dels recursos. Aquesta millora ha resultat en una reducció dels costos d’emmagatzematge i més disponibilitat de productes per satisfer la demanda dels clients.
Agilitat en l’aprovisionament i gestió de compres
L’ERP de Microsoft també ha tingut un impacte positiu a l’àrea de compres a Santa&Cole, millorant la visibilitat sobre l’estat dels proveïdors i els nivells d’inventari en temps real. Això ha permès ajustar millor l’aprovisionament, anticipant les necessitats i reduint la dependència de compres imprevistes. Com a resultat, l’empresa ha aconseguit una reducció dels costos d’adquisició i una optimització en els terminis de lliurament als clients.
Enfortiment de la gestió financera
A l’àrea financera, Business Central ha simplificat l’administració de pressupostos, comptes i flux d’efectiu. L’automatització de tasques comptables i la visibilitat de les finances en temps real han permès a Santa&Cole tenir un control més estricte de les despeses i optimitzar l’ús dels recursos financers. Això ha facilitat la identificació d’àrees d’estalvi i la presa de decisions informades per millorar la rendibilitat.
Presa de decisions basada en dades
Gràcies a la disponibilitat de dades en temps real i la capacitat de generar informes detallats i personalitzats, Santa&Cole ara pot prendre decisions estratègiques amb més precisió. Això els permet identificar oportunitats de negoci i executar estratègies més efectives sobre la base de dades fiables i consistents.
Col·laboració per a una transformació digital exitosa
ABAST ha estat un aliat clau en l’èxit del projecte de Microsoft Dynamics 365 Business Central, que ha aportat la seva experiència i enfocament centrat en el client. Com a partner estratègic, ABAST ha ofert un acompanyament integral i n’ha aportat el coneixement profund del sector i de la solució per treure el màxim partit, optimitzar la gestió operativa i millorar en la presa de decisions. A més, s’ha establert un roadmap d’evolució tecnològica on la IA de Microsoft i l’automatització de processos amb Power Automate tindran un paper molt rellevant, assegurant així una transformació digital efectiva i sostenible per a Santa&Cole i una continuació en la dinàmica d’evolució constant.
TESTIMONIS
“ABAST es nuestro partner estratégico en tecnología Microsoft y estamos recibiendo el servicio y la atención que necesitamos a nivel de compañía, estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos y confiamos en seguir evolucionando y realizar próximamente nuevos proyectos con ABAST donde la automatización de procesos y la IA tendrán un papel fundamental”
Albert Salabert, IT Manager GRUPO INTRAMUNDANA.
“Para nosotros, SANTA&COLE es un cliente muy valioso donde estamos pudiendo desarrollar y ofrecer nuestra mejor versión a nivel de servicio porque hemos encontrado a un equipo de personas altamente motivado y predispuesto a la modernización tecnológica, donde la colaboración y el trabajo en equipo está dando muy buenos resultados y ciertamente es un placer tenerlos como clientes”
Jordi Magaña, Business Manager a ABAST
Sobre SANTA & COLE
Santa&Cole és una empresa que forma part del grup Intramundana S.A., amb seu a La Roca del Vallès, Barcelona. Es dediquen al disseny i edició d’elements de mobiliari urbà, il·luminació i objectes de disseny per a la llar i els espais públics. Santa&Cole s’ha destacat pel seu enfocament a la qualitat, la sostenibilitat i la innovació en els seus productes, col·laborant amb dissenyadors de renom per oferir solucions que combinen funcionalitat i estètica.
Més informació a www.santacole.com
Sobre ABAST
ABAST és un integrador de solucions TI que compta amb 40 anys d’experiència en el sector i disposa d’un equip de més de 425 professionals en les seves oficines de Barcelona, Madrid i Palma. La nostra oferta de serveis i solucions dona resposta a les necessitats tecnològiques de les organitzacions des de diferents àrees d’especialització: Business Solutions, Platform Services, Data Services i Governance Security Services.
Dins l’àrea de Business Solutions compta amb una unitat de negoci especialitzada en Solucions de Gestió Empresarial que implanta aplicacions ERP i CRM per a tot tipus d’organitzacions. L’equip tècnic d’aquesta àrea ha esdevingut expert en Dynamics 365, la suite d’aplicacions empresarials al núvol de Microsoft. ABAST compte amb les designacions de Microsoft Solution Partner en Business Applications, Modern Work, Data AI, Digital App Innovation i Infrastructure, així com les especialitzacions de Small and Midsize Business Management i Low Code Application Development dins de l’àrea d’Aplicacions Empresarials, que ho consoliden com un dels partners de referència de Microsoft a Espanya en tecnologia Dynamics 365 i Power Platform.
Documents
Cas d'èxit SANTA&COLE (PDF)
Descarregui el fulletó en format PDF del cas pràctic de Microsoft Dynamics 365 Business Central per a SANTA&COLE
