Serveis gestionats
Serveis de gestió, administració, monitoratge i suport
Serveis d’Administració, Monitorització i Suport
L’externalització de serveis d’administració, monitorització i suport de TI és un camí per racionalitzar les tasques del departament de TI i permet reduir costos sense que la qualitat dels serveis lliurats a l’usuari final es vegi penalitzada.
Gestió de Serveis Cloud
La nostra oferta de solucions i serveis en el núvol es complementa amb una sèrie de serveis gestionats de monitorització i gestió de serveis cloud i transformació digital amb els que hem ampliat la nostra tradicional oferta de serveis gestionats d’administració i monitorització remota de sistemes.
Oficina de Seguretat
L’oficina de seguretat té com a objectiu principal gestionar l’adequació, implantació, monitorització i millora dels controls de seguretat, així com de les obligacions i riscos associats.
ABAST li ofereix la possibilitat d’externalitzar una part o la totalitat dels serveis que ha d’oferir una oficina de seguretat.
La funció dels Serveis de Suport IT Remot, és garantir la continuïtat, disponibilitat i qualitat dels serveis IT, que el Departament d’IT de les organitzacions donen als seus usuaris.
Els Serveis de Suport IT es basen en un sistema modular de serveis; conceptualment, els mòduls “encaixen” i “interactuen” amb l’Administració Remota de Sistemes com “peces de puzzle!
La sinergia entre mòduls ofereix la possibilitat de adaptar-se a les necessitats dels nostres clients, augmentant el valor del servei i comportant-se de forma dinàmica segons les seves necessitats.
Els serveis gestionats en remot d’ABAST per administració, monitorització i suport s’han ampliat amb nous serveis orientats específicament a la gestió del cloud. L’objectiu d’aquests nous serveis és garantir la continuïtat i qualitat dels serveis en el núvol contractats pel client i assessorar-lo i ajudar-lo en els seus processos de transformació.
Aquests serveis segueixen l’esquema de model modular desenvolupat per a la resta de serveis gestionats, amb la finalitat que sigui molt fàcil escollir aquells que són necessaris per donar resposta a les necessitats de gestió específiques de cada organització.
Tota organització té una sèrie de requeriments de seguretat determinats per les obligacions que ha de complir (lleis, normes sectorials, contractes…) i pels riscos que ha d’identificar i abordar. L’Oficina de Seguretat té com a objectiu principal gestionar l’adequació, implantació, monitorització i millora d’aquests controls de seguretat, així com de les obligacions i riscos associats.
ABAST li ofereix la possibilitat d’externalitzar una part o la totalitat dels serveis que ha d’oferir una oficina de seguretat.
Altres serveis gestionats
Serveis de Manteniment de Centres de Dades
L’Àrea de Data Center, ofereix la gestió integral del manteniment de tots els sistemes d’instal·lació que composen un CPD. Aportem grans coneixements tècnics, llarga experiència i relació directa amb els millors fabricants, amb l’objectiu d’optimitzar el funcionament i minimitzar les possibilitats d’error.
Monitorització de CPDs
Gràcies a el sistema de vigilància CMC-TC de Rittal i als nostres serveis de monitorització 24×7 i suport del CPD podrà tenir controlats els factors mediambientals i de seguretat física que afecten al seu Data Center i efectuar les accions preventives i correctores necessàries per evitar caigudes del servei.
Manteniment de bases de dades Oracle
ABAST li proporciona els serveis de tecnologia Oracle necessaris per a la correcta gestió de les seves bases de dades, ajudant-lo a millorar el seu rendiment, disponibilitat i seguretat.
Manteniment de Microsoft SQL Server
ABAST li proporciona els serveis de tecnologia Microsoft necessaris per a la correcta gestió de les seves bases de dades, ajudant-lo a millorar el seu rendiment, disponibilitat i seguretat.
CYREBRO – La primera plataforma SOC interactiva basada en el núvol
CYREBRO és una plataforma unificada de ciberseguretat al núvol que permet centralitzar totes les alertes que generen les múltiples eines de seguretat que utilitzen les organitzacions, facilitant la monitorització i gestió de les alertes per mitjà d’un sistema de comandament centralitzat que ofereix una ràpida detecció i resposta davant d’amenaces. Tregui profit del que ha invertit en solucions de seguretat, transformant el caos d’informació i alertes, en informació que es mostra de manera clara, ordenada i unificada.